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Reklamationen und mehr

Auch nach dem Kauf können Sie auf uns zählen. Wir helfen Ihnen unkompliziert und schnell direkt online. Hier kommen Sie zu den am häufigsten gestellten Fragen:

Meine Ware hat einen technischen Defekt. Wie kann ich sie reklamieren?

Innerhalb der 12 monatigen Gewährleistung können Sie Ihr Gerät reklamieren.

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Ich möchte den Rückgabeservice nutzen. Was nun?

Risikoloser Kauf. Sie können Ihre bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen zurückschicken.

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Was ist, wenn ich einen Techniker benötige?

Wir greifen auf ein großes Technikernetzwerk zu und vermitteln Ihnen gerne einen passenden Servicepartner.

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Alle häufig gestellten Fragen und Antworten finden Sie in unserem Hilfe Bereich.

Hilfe

Standorte

Wir sitzen inmitten NRWs. Von hier aus steuern wir unsere internationalen Aktivitäten. Alle Informationen über unsere Erreichbarkeiten vor Ort:

Unternehmenszentrale

GastroHero GmbH
Robert-Bosch-Straße 2
59439 Dortmund-Holzwickede

Showroom & Lager

Besuchen Sie unseren Showroom und B-Waren-Abverkauf in Hamm. Zudem versenden wir von unserem großen Lager in DE-59199 Hamm unsere Ware. Durch optimale Lagerung und ein internationales Logistiknetzwerk können wir eine schnelle Lieferung garantieren.

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